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蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司違諾責(zé)任及補(bǔ)償措施

來(lái)源:蚌埠中環(huán)水務(wù) 時(shí)間:2020-06-29 【字號(hào):

一、投訴與監(jiān)督

1、本公司的上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督,若用戶對(duì)公司服務(wù)工作不滿意,可先撥打公司客服熱線4029111對(duì)責(zé)任部門投訴,責(zé)任部門在3日內(nèi)給予答復(fù),10日內(nèi)處理完畢。

2、若投訴人對(duì)責(zé)任部門的答復(fù)和處理不滿意,可繼續(xù)到公司社會(huì)服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室(設(shè)在紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察室)投訴,按以上時(shí)限答復(fù)處理。地址:禹會(huì)區(qū)緯四路30號(hào),電話:4015821

3、若投訴人對(duì)公司承諾制度辦公室答復(fù)和處理仍不滿意,可向上級(jí)主管市蚌投集團(tuán)投訴。

二、違諾責(zé)任及補(bǔ)償措施

本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。

  如果違背承諾給您造成直接損失,由我公司負(fù)責(zé)賠償,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。

作者:蚌埠中環(huán)
攝影: