9月6日，中秋佳節(jié)到來的前夕，由蚌埠市文明辦、中環(huán)水務、新奧燃氣等多家單位，在金域名城小區(qū)開展情系中秋便民服務活動。

   蚌埠中環(huán)水務積極響應公司號召，組織營業(yè)所金域名城轄區(qū)抄表員、維修工等多名員工，配合兄弟部門參加此項活動。在活動現(xiàn)場，前來咨詢、求助的用戶絡繹不絕，有對水費構(gòu)成、水壓、水質(zhì)、怎樣做好節(jié)約用水、廢水如何利用等與供水相關(guān)問題，工作人員都能做到規(guī)范解答，受到現(xiàn)場用戶的高度評價。

    活動現(xiàn)場，有一位張師傅，家住金域名城19號樓，聽說有便民活動，特意從親戚家趕回來，述說家中近期水量增大的困擾，營業(yè)所抄表員謝偉、陳琤二人共同陪同用戶，來到居住房間，首先在表位細致檢查，發(fā)現(xiàn)水表有向前緩慢勻速轉(zhuǎn)動，憑著長期以來的工作經(jīng)驗，二人有條不紊的相互配合，進行排查漏點，發(fā)現(xiàn)是曬臺面池柜體內(nèi)一個暗閥接口處漏水，水直接從地漏沿外墻排出，很難發(fā)現(xiàn)，查明問題原因后，現(xiàn)場聯(lián)系維修人員，及時到位將漏水水閥進行維修，做到滴水不漏，維修完畢后，張師傅非常滿意，連聲“謝謝！謝謝！你們的服務太好了，太周到了！”

    此次便民活動中，蚌埠中環(huán)水務共接待用戶咨詢、解答用戶疑問四十多人次，現(xiàn)場排查漏水四戶，維修水閥、水龍頭六戶，切實將供水服務送到百姓身邊，讓用戶感受到供水人的服務熱情，為更多用戶送去中秋佳節(jié)的祥和喜悅。